iPhoneのドライブレコーダー映像に音がない理由

録音する設定だったか確認する

無音のクリップが必ず不具合とは限りません。アプリやプランによっては映像だけを保存します。AyniCam無料版は仕様上マイク音声なしです。Proはカメラ録画セッション中、許可があれば録音できます。後からプランや許可を変えても、記録しなかった音を既存クリップへ追加することはできません。

録音と再生を区別する

マイクのアクセスを確認する

iPhoneの「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「マイク」でAyniCamのアクセスを確認します。緑の表示はカメラ使用を示し、マイクを使う場合と使わない場合があります。オレンジはカメラなしのマイク使用です。これらは特定の保存ファイルに音声がある証拠ではありません。

• カメラ・位置情報・マイクの許可を理解する

新しいサンプルを安全に確認する

変更は駐車中に行ってください。AyniCamを停車中に確認する場合は、カメラが有効なProの文書化された方法を使います。無料版の保存には走行状況が必要です。試験を動かすためだけに走行操作をしないでください。

1. 新しいカメラセッションの前に、現在のプランとマイク許可を確認します。
2. 映像がたまるのを待ち、インシデントを保存して完了を確認します。
3. 安全に停車したまま新しいクリップを再生し、期待する音を確認します。共有後だけ問題が出る場合は書き出したコピーを比較してください。
4. 期待と違う場合はアプリ、iPhone、iOS、プラン、通話・ロック・アプリ切替の有無を記録します。

音声警告と録音された音声は別のものです

アプリが話すことは車内を録音した証拠ではありません。AyniCamの任意の緊急音声キャンセルも、無料版・Proの動画形式とは別のマイク機能です。許可ガイドと保存ファイルで有効にした機能を確認し、音声警告を録音の証拠と捉えないでください。

まだ無音の場合

サポートに連絡する際は、元のクリップを保管し、正確な条件を説明してください。必要な録画がある場合、最初の対処としてアプリを削除しないでください。このガイドは、通話中の継続録画、バックグラウンドのマイク録音、あらゆる外部マイクとの互換性を実証していません。車内音声を録音・共有するかは、他の人のプライバシーも考えて選んでください。

• AyniCamサポートに連絡
• インシデントクリップを確認して書き出す